25.12.2022 Ресурсный центр для инвалидов празднует юбилей

Четверть века Ресурсный центр для инвалидов (РЦИ) столичного Департамента труда и социальной защиты населения обеспечивает москвичей с инвалидностью техническими средствами реабилитации. Коллектив РООИ «Здоровье человека» поздравляет коллег с юбилеем и желает столичному РЦИ дальнейшего развития.

История учреждения берет свое начало с 1997 года, тогда оно называлось «Московский центр технических средств реабилитации». За 25 лет многое изменилось, но миссия — обеспечение москвичей с инвалидностью качественными средствами реабилитации — осталась неизменной. Сегодня в РЦИ работают высококвалифицированные сотрудники, которые стремятся помочь каждому человеку, используя индивидуальный подход, а в здании создана безбарьерная среда.

Команда Ресурсного центра для инвалидов использует индивидуальный подход. Это прежде всего правильный подбор технического средства, учитывая не только рекомендации, но и конкретные пожелания будущего пользователя. А также доброе общение, и внимательное отношение к людям и их проблемам. Только в тесном контакте москвичей и специалистов РЦИ эксперты смогут подобрать горожанам максимально комфортное и подходящее изделие.

У горожан с инвалидностью всегда есть выбор, где получать необходимые им средства реабилитации: в ресурсном центре или в отделах выдачи ТСР при территориальных центрах социального обслуживания рядом с домом.

Благодаря тому, что в шаговой доступности РЦИ находится склад на 45 тысяч единиц, подбор и выдача спецсредств могут проходить в максимально короткие сроки. Отсюда же РЦИ отгружает распределенные изделия в отделы выдачи ТСР при ТЦСО во все административные округа города.

Функциональное помещение Ресурсного центра вмещает два зала — взрослый и детский, где представлен широкий спектр образов ТСР: коляски, комнатные и прогулочные, с электроприводом, трости, костыли, ходунки, ортезы и другие изделия.

Алгоритм получения изделий прост. На ресепшене посетителя встречает сотрудник, который помогает выбрать нужную услугу, а далее электронная очередь оповещает к какому окну необходимо подойти. Для удобства москвичей с нарушениями зрения информация дублируется по звуковому оповещению. В случае если посетитель подготовил полный комплект документов (паспорт, СНИЛС, ИПРА) и необходимое изделие есть на складе, ТСР выдается в тот же день.

При этом важен открытый диалог с человеком, нуждающимся в помощи. Так, в РЦИ регулярно проводятся мероприятия для москвичей, на которых они могут лично протестировать изделия: качество предоставляемых услуг и продукции — остается самым важным для сотрудников центра вопросом.

Жители столицы получают и другую квалифицированную помощь — специалисты обладают самыми актуальными данными в области правовой информации, а также новинок ТСР. Работники центра постоянно участвуют в тематических выставках, конференциях, встречах, форумах и семинарах различного уровня, чтобы всегда быть в курсе инновационных разработок.

«Москвичи с инвалидностью получают в нашем учреждении индивидуальный подход в решении возникающих вопросов, — отметил директор центра Александр Худяков. - Сотрудники выдают технические средства реабилитации, проводят медико-техническую экспертизу изделий, координируют возвращение к привычной жизни тех, кто пережил ампутацию конечности — в рамках городского сервиса «Новые возможности». Главная задача РЦИ — помочь сделать жизнь лучше и комфортнее».

Одним из направлений деятельности ресурсного центра является проведение медико-технической экспертизы изделий с подготовкой заключения о необходимости ремонта или досрочной замены технических средств реабилитации и протезно-ортопедических изделий. В случае необходимости, инженер РЦИ выезжает на дом, чтобы провести экспертизу изделия.

Примечательно, что многие подопечные РООИ «Здоровье человека» на раз обращались за помощью в московский Ресурсный центр для инвалидов и всегда без проблем получали необходимый технический инвентарь или обстоятельную консультацию. В РЦИ работают душевные и грамотные специалисты – именно такую характеристику дают учреждению москвичи с ОВЗ.

 

1
1
2
2
3
3
4
4
5
5

 
 
Для того, чтобы мы могли качественно предоставить Вам услуги, мы используем cookies, которые сохраняются на Вашем компьютере. Нажимая СОГЛАСЕН, Вы подтверждаете то, что Вы проинформированы об использовании cookies на нашем сайте. Отключить cookies Вы можете в настройках своего браузера.
Согласен